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Behutsam und klar

Unser Vorgehen bei Konflikten

Die Klärung von Konflikten ist oft keine punktuelle Angelegenheit, sondern ein Prozess, der begleitet werden muss, soll er erfolgreich abgeschlossen werden.

Analyse der Konfliktursachen

Es ist uns wichtig zu verstehen, wo Ihr Unternehmen, der Bereich und die einzelnen Mitarbeiter stehen, wie verhärtet Konflikte sind und welche Ursachen es gibt. Dabei ist auch zu klären, wer welche Schnittstellen zu wem hat und welche Probleme wodurch auftauchen. Dann bieten wir Ihnen eine Lösung an.

  • Kl√§rendes Vorgespr√§ch mit der F√ľhrungskraft
    Auf den Ergebnissen basierend:
  • gegebenenfalls Gespr√§che mit weiteren Betroffenen; Interviews mit den Konfliktbeteiligten

danach die Entscheidung f√ľr weitere Ma√ünahmen:

Konflikte effizient und effektiv lösen

Nach den ersten Gespr√§chen entscheiden wir mit Ihnen gemeinsam √ľber den weiteren Verlauf der Bearbeitung bzw. empfehlen Ihnen eine Vorgehensweise. Wir unterscheiden:


Soforthilfe:

  • Krisenintervention¬†


Kl√§rung des Konflikts √ľber:

  • Kl√§rungshilfe
  • Konfliktmoderation
  • Konfliktl√∂sungsbegleitung
  • Konfliktgespr√§che
  • Teamworkshop zum Konflikt (wenn es ein Gruppenthema ist)
  • (F√ľhrungs-) Coaching

TRILOGIE begleitet die Konfliktparteien auch nach den kl√§renden Gespr√§chen durch telefonische Beratung, durch Folgeworkshops, durch Coaching. In jedem Falle bleibt TRILOGIE f√ľr die (ehemaligen) Konfliktgegner jederzeit erreichbar.