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Petra Tölle

Arbeitssprachen

Deutsch / Englisch

PETRA TÖLLE

Schwerpunktthemen

  • Training im Bereich
    • Führung
    • Kommunikation
    • Stress- und Konfliktmanagement
    • Change Management
    • Moderation
  • Coaching und Supervision
  • Teamentwicklung und -begleitung
  • Train the Trainer Ausbildung
  • Workshop-Moderation

Aus- und Weiterbildung

  • Agile Methoden, M. Peters/S. Reinecke, Agile Welten, Hamburg
  • Zertifizierter Business Coach, Prof. Claus Nowak, Uni Hamburg/Osterberg-Institut
  • Stress- und Burnoutberaterin, Paracelsus Akademie, Koblenz
  • Lizensierte LIFO®-Analystin (Management der persönl. Stärken) LPC Lifo®Products & Consulting, München
  • Projektleiter-Qualifizierung Projektmanagement, CSC Deutschland Akademie
  • Grundlagen Mediation , K. D.Gens, Forum gewaltfreie Kommunikation nach Dr. M. Rosenberg, Berlin
  • Leiten und Beraten von Gruppen, Sektion Gruppendynamik im DGGO, Münster
  • Trainerausbildung und Ausbildereignungsprüfung, Karstadt WH AG und IHK, Essen
  • Lehramt, II. Staatsexamen, Universität Bielefeld

Berufliche Tätigkeiten

  • Selbständig als Trainer und Coach, seit 2007
  • Beraterin, Trainer und Coach für Personal- und Organisationsentwicklung in einem mittelständischem Trainings- u. Beratungsunternehmen
  • Organisationsberaterin und Prozessbegleiterin, Handel
  • Leiterin Aus- und Weiterbildung, Führungskräftetrainerin im Handel

Branchenerfahrung

  • Handel, Logistik
  • IT / Telekommunikation
  • Call-Center, Service-Center
  • Energie- / Mineralölindustrie
  • Halbleiterproduktion
  • Luftfahrtindustrie
  • Immobilienwirtschaft
  • Gastronomie
  • Öffentlicher Dienst/Forschung und Schule

Wofür ich mit meiner Arbeit sorge

  • Für Orientierung, Klarheit und neue Impulse
  • Einfache, praxisnahe Vorgehensweisen, individuell, zielorientiert und nachhaltig
  • Raum für Reflektion, um eigenes Handeln und das Handeln anderer zu verstehen und geeignete Lösungen und Handlungsalternativen zu entwickeln
  • Menschen miteinander in Kontakt zu bringen und dadurch lebendige Lernsettings zu erzeugen

Was mir am Herzen liegt

  • Meine Arbeit sehe ich dann als erfolgreich an, wenn sie beiträgt zu wirksamer Kommunikation und Zusammenarbeit.
  • Dabei ist mir wichtig, nicht schablonenhafte „Tools“ als Lösungen anzubieten, sondern nach der dynamischen Balance zwischen persönlicher Echtheit und situativer Angemessenheit zu suchen.

lecture spoke:

german / english

PETRA TOELLE

Focus topics

Management
Communication
Conflict Management
Customer Orientation
Change Management
Coaching
Team Building and Coaching
Train the Trainer Certification
Workshop Moderation
Organisation Development
Managing Personal Strengths, LIFO®-Method

Education

Teaching Degree, Second State Examination, Bielefeld University
Teacher training and Trainer Aptitude Examination, Karstadt WH AG and IHK, Essen
Group leader and advisor, Section Group dynamics (DAGG), Münster
Coaching as a Leadership Tool, Dr. B. Wildemann
Project Manager Qualification in Project Management, CSC Deutschland Akademie
Licensed LIFO®-Analyst (Managing of personal Strengths) LPC Lifo®Products & Consulting, Munich
Principles of Mediation , Klaus D.Gens, Forum gewaltfreie Kommunikation, Dr. M. Rosenberg, Berlin

Professional background

Manager Training and Further Education, Trainer of Executive Staff, Commerce
Organisational Consultant and Process Facilitator, Commerce
Advisor, Trainer and Coach for Personnel and Organisation Development, Management Consulting
Self-employed since 2007

Experience

Commerce, Logistics
Restaurant Trade
IT / Telecommunications
Energy and Oil Industry
Semiconductor production
Aviation Industry
Medical Technology

What I wish to achieve with my work

I instil curiosity to try new ways of behaviour.
I offer reassurance to implement new behaviour.
I inspire to apply new methods and techniques.

What matters to me

Loyalty, commitment, discretion; respectful interaction and clear language.
to share my knowledge with people and organisations
to develop solutions thus strengthening their ability
to act.